이용약관

시행일: 2026-04-21 버전: 1.0

본 이용약관(이하 "약관")은 이용자(이하 "고객" 또는 "회원")와 Theta One AI(이하 "회사") 사이에 체결되는 법적 구속력 있는 계약입니다. 회원가입, Theta One API 콘솔 접속, 또는 Theta One API 호출 시점부터 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. 가입 자격

1.1 성인 전용. 본 서비스는 만 19세 이상이며 법률행위 능력이 있는 자만 이용할 수 있습니다. 미성년자 가입이 확인되면 계정이 정지됩니다.

1.2 법인 계정. 법인을 대신하여 가입하는 경우, 해당 법인을 구속할 권한이 있음을 보증합니다.

1.3 수출 통제·제재. 대한민국·미국·EU의 포괄적 금수 대상 국가 거주자나 제재 대상자는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 서비스

2.1 제공 범위. 회사는 STT(음성인식), 발음 채점 API, 개발자 콘솔, 기술 문서를 제공합니다. 최신 엔드포인트·속도 제한·제약은 docs.thetaone-ai.com에서 확인할 수 있습니다.

2.2 변경. 기능은 추가·변경·중단될 수 있습니다. 호환성에 영향을 주는 API 변경은 최소 14일 전 계정 관리자 이메일로 공지합니다.

2.3 베타 기능. "beta", "preview", "experimental"로 표기된 기능은 현상태(as-is)로 제공되며 사전 통지 없이 변경·중단될 수 있습니다.

3. 계정과 API 키

3.1 정확한 정보. 가입 시 정확한 정보를 제공하고 최신 상태를 유지해야 합니다.

3.2 자격증명 보안. 비밀번호와 API 키의 기밀 유지는 회원의 책임입니다. API 키는 생성 시 1회만 표시됩니다. 노출·분실 시 즉시 폐기·회전해야 합니다.

3.3 계정 활동. 직접 또는 위임한 제3자가 본인의 키로 호출한 모든 활동에 대해 회원이 책임집니다.

3.4 이용 정지. 회사는 본 약관, 금지행위 정책, 관계 법령 위반 의심 또는 보안·사기 위험이 있는 경우 사전 통지 없이 계정·키를 정지할 수 있습니다.

4. 요금, 크레딧, 청구

4.1 선불 크레딧. 대부분의 고객은 선불 충전 방식으로 이용합니다. 초당 요금은 요금 안내에서 확인할 수 있으며, 성공한 청구 대상 요청마다 차감됩니다.

4.2 후불(계약). 엔터프라이즈 고객은 별도 서면 계약으로 후불 청구를 이용할 수 있으며, 약관과 충돌 시 해당 계약이 우선합니다.

4.3 세금. 공시 요금은 부가가치세 등 제세공과금을 제외한 금액입니다.

4.4 환불. 미사용 선불 크레딧은 법률이 달리 정하지 않는 한 환불되지 않습니다. 재시도에 의해 소비된 크레딧은 회당 청구되며, 클라이언트 측 중복 제거는 회원의 책임입니다.

4.5 지급 분쟁. 지급 분쟁(chargeback) 개시 전 support@thetaone.co로 먼저 연락해야 합니다. 부당한 지급 분쟁은 계정 해지 및 관련 비용 청구 사유가 될 수 있습니다.

5. 고객 데이터와 책임

5.1 **"고객 데이터"**란 회원 또는 회원의 최종 이용자가 서비스에 제출하는 오디오, 텍스트, 메타데이터, 기타 콘텐츠를 말합니다.

5.2 소유권. 고객 데이터의 소유권은 회원(또는 라이선서)에게 있습니다. 회원은 회사에 서비스 제공·보안·운영 목적에 한해 고객 데이터를 처리할 수 있는 전세계적·무상의 제한적 라이선스를 부여합니다.

5.3 회원의 의무. 회원은 다음을 보증합니다.

• 고객 데이터를 제출하고 본 조의 라이선스를 부여할 모든 권한·동의를 보유할 것;
• 관계 법령이 요구하는 모든 고지와 동의(미성년자 음성이 포함된 경우 법정대리인 동의 포함)를 확보할 것;
• 고객 데이터가 법령·계약·제3자의 권리를 침해하지 않을 것.

5.4 최종 이용자. 회원이 본 서비스를 이용하여 최종 이용자(미성년자 포함)에게 앱을 제공하는 경우, 해당 데이터의 **개인정보처리자(Controller)**는 회원이며, PIPA·GDPR·COPPA 등 관계 법령상 적법 근거 확보, 고지, 동의에 관한 책임을 부담합니다. 회사는 회원의 문서화된 지시에 따라 데이터를 처리하는 **수탁자(Processor)**의 지위에 있습니다.

5.5 기본 금지 용도. 회사와 별도 서면 계약 없이는 생체 인식 식별, 감정 인식, 의료 진단, 규제 산업(의료·신용·고용·법집행 결정) 용도로 서비스를 이용할 수 없습니다.

6. 금지행위

서비스 이용은 금지행위 정책의 적용을 받으며, 위반은 약관의 중대한 위반입니다.

7. 지식재산권

7.1 회사의 IP. 서비스, API, 콘솔, 문서, 로고, 관련 소프트웨어는 회사 또는 라이선서의 지식재산입니다.

7.2 제한적 라이선스. 약관과 요금 지급을 조건으로, 회사는 회원에게 API 호출 및 콘솔 내부 업무 이용을 위한 비독점·양도 불가·해지 가능한 라이선스를 부여합니다.

7.3 결과물. 회사는 서비스가 회원을 위해 생성한 전사·채점 결과에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 결과물은 현상태로 제공되며 오류가 있을 수 있습니다.

7.4 피드백. 회원의 제안·피드백에 대해 회사는 영구·철회 불가·무상의 사용권을 가집니다.

8. 비밀유지

각 당사자는 상대방의 비공개 영업정보를 자기 정보 보호와 동일한 주의로(단, 합리적 주의 이상) 보호합니다.

9. 개인정보 보호

본 약관 하의 개인정보 처리는 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 회원이 수탁자로서 처리하는 개인정보에 대해서는 개인정보 처리위탁계약(DPA)이 적용됩니다.

10. 보증의 제한

약관에서 명시적으로 정한 경우를 제외하고, 서비스는 "현상태(as-is)"로 제공되며, 회사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해, 결과물 정확성에 관한 일체의 묵시적 보증을 배제합니다. 서비스는 생명 유지·의료 등 고위험 활동에 사용하도록 설계되지 않았습니다.

단, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 소비자 보호 법령에 의해 배제할 수 없는 책임은 이에 영향을 받지 않습니다.

11. 책임의 제한

11.1 상한. 관계 법령이 허용하는 최대한도 내에서, 본 약관과 관련된 회사의 총 누적 책임은 (a) 책임 원인 발생 직전 12개월간 회원이 회사에 지급한 요금 합계, (b) 미화 100달러(USD 100) 중 큰 금액을 넘지 않습니다.

11.2 배제되는 손해. 양 당사자 모두 간접·부수적·특별·결과적·징벌적 손해(이익 상실, 매출 상실, 데이터 손실 포함)에 대해 책임지지 않습니다.

11.3 예외. 위 상한·배제는 (a) 면책 의무, (b) 제7조(IP)·제8조(비밀유지) 위반, (c) 회원의 요금 지급 의무, (d) 강행법규상 제한 불가 책임에는 적용되지 않습니다.

12. 면책

회원은 (a) 고객 데이터, (b) 약관·금지행위 정책 위반, (c) 법령 위반 이용으로 인한 제3자 청구에 대해 회사를 방어·면책합니다.

13. 계약 기간과 해지

13.1 기간. 회원이 서비스를 이용하는 동안 약관이 적용됩니다.

13.2 회원의 해지. 회원은 언제든지 콘솔 설정 → 계정에서 계정을 해지하거나 support@thetaone.co로 해지를 요청할 수 있습니다.

13.3 회사의 해지. 회사는 30일 전 통지로 임의 해지하거나, 중대한 위반·요금 미납·금지행위 정책 위반 시 즉시 해지할 수 있습니다.

13.4 효과. 해지 시 서비스 이용권이 소멸하고, 미사용 선불 크레딧은 법령이 환불을 요구하지 않는 한 소멸합니다. 고객 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제 또는 반환합니다. 본 조의 성격상 존속이 필요한 조항(제5.4조, 제7조, 제8조, 제10조, 제11조, 제12조, 제14조)은 해지 후에도 존속합니다.

14. 준거법과 분쟁

14.1 한국 고객. 청구지 주소가 대한민국인 경우 본 약관은 대한민국 법의 적용을 받으며, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다(소비자 강행법규에 따른 관할은 제외).

14.2 그 외 고객. 그 외 고객의 경우 대한민국 법이 적용되며, 분쟁은 KCAB 국제중재규칙에 따라 서울에서 영어로 단독 중재인에 의한 중재로 해결합니다. 양 당사자는 관할 법원에 가처분을 신청할 수 있습니다.

14.3 EU·영국 소비자. EU·EEA·영국 거주 소비자는 거주지 강행 소비자 보호법의 보호를 박탈당하지 않으며, 거주지 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

14.4 집단소송 배제. 법률이 허용하는 범위에서 분쟁은 개별적으로 해결하며 집단·대표 소송의 형태로 제기하지 않습니다.

15. 약관의 변경

약관이 변경되는 경우 중대한 변경은 시행일 최소 30일 전(법령이 더 긴 기간을 요구하는 경우 그 기간) 전에 계정 관리자 이메일로 고지합니다. 시행일 이후 계속 이용은 변경에 대한 동의로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단해야 합니다.

16. 기타

• 완전합의. 본 약관, AUP, 개인정보처리방침, 별도 주문서·서면 계약이 본 주제에 관한 완전한 합의를 구성합니다.
• 양도. 회원은 회사의 서면 동의 없이 약관을 양도할 수 없으며, 회사는 계열사 또는 합병·인수·자산 매각과 관련하여 양도할 수 있습니다.
• 가분성. 어느 조항이 무효가 되어도 나머지 조항은 유효합니다.
• 포기 금지. 권리 불행사는 포기로 보지 않습니다.
• 언어. 한국어판과 영문판의 해석 차이 시 한국어판이 한국 고객에 우선하고, 그 외에는 영문판이 우선합니다.
• 통지. 회원에 대한 통지는 등록된 이메일로 이루어지며, 회사에 대한 통지는 legal@thetaone.co로 보내야 합니다.

연락처

Theta One AI 법무 문의: legal@thetaone.co 고객 지원: support@thetaone.co